Vi vil gerne opfordre jer til at blive bekendt med, hvordan jeres elbiler oplader jeres bilbatteri. Nogle biler har en funktion, der automatisk ’låser’ bilen under opladning, indtil batteriet er fuldt opladet. Dette betyder, at bilen ikke kan frakobles opladeren, før opladningen er afsluttet.
Vi har bemærket, at nogle kunder har oplevet frustration over at bilen er blevet låst under opladning, og hvor Nukissiorfiits vagthavende har måttet træde til for at løse situationen.
Vi vil gerne præcisere, at dette ikke er en fejl på ladestanderne, eller noget Nukissiorfiit kan løse. Hvis I ønsker at afbryde opladningen, inden den er fuldført, skal I kontakte en autoriseret el-installatør og betale for denne service selv.
Vi håber, at denne information vil være til hjælp, og vi står til rådighed for yderligere spørgsmål eller hjælp vedrøre vores opladere.
