Til Nukissalik- brugere

Nukissaliks ladestandere er blevet opdateret. Efter opdatering af firmwaren er laderne blevet mere følsomme for at afbryde opladningen. Laderne har nu en indbygget tyverisikring, hvilket betyder at nu er det sværere at afbryde opladningen ved kun at trække kablet fra bilen. Kablet kan frigives fra bilen efter man har afbrudt opladningen med RFID kort eller Nukissalik App.

(Obs: Nogle biler tillader, at man blot trækker stikket ud under ladning)

Hvad kan du gøre hvis dit kabel sidder fast i ladestanderen?

Du sender en henvendelse til kundeservice@nukissiorfiit.gl eller nukissalik@nukissiorfiit.gl . din henvendelse ska indeholde oplysninger om hvor laderen befinder sig, laderens friendly code og dit mobil nummer. Disse oplysninger er vigtige, da vi fra systemet skal genåbne den rigtige lader, for at frigive dit kabel. Laderens Friendly code kan findes i laderens lille skærm.